使い方

ridenow無人カーシェアは、現在三箇所のみでご利用いただけます。場所についてはこちらをご覧ください。

ridenowのはじめ方

  1. アプリストアから、ridenowアプリをインストールします

    AppStoreからダウンロード GooglePlayで手に入れよう
  2. 「会員登録」から、免許証・電話番号等を登録します

  3. 1〜2日で審査が完了し、予約やクルマの利用が可能になります

予約する

  1. ご利用のステーションを地図で探します。

  2. クルマのカードをタップし、「予約する」ボタンを押します。

  3. 受渡方法と受渡場所を確認し、利用時間を入力します。

  4. 予約内容と利用上のルールを確認し、「予約を確定する」を押します

  5. 予約完了です。

クルマに乗る

  1. クルマを利用するため、「プッシュ通知」「bluetooth」「位置情報」を必ずONにしてください
    ※ONになっていない場合は、画面に注意が表示されます

  2. 受渡場所へお越しください。

  3. 指定のクルマに近づき、「開始する」ボタンを押します。

  4. 画面下に表示されるボタンでクルマの鍵を開閉できるようになります。

  5. クルマに乗り込み、エンジンボタンを押してエンジンをかけます。

  6. 利用上のルールを守ってドライブをお楽しみください。

延長

  1. 予約した終了時間よりも返却が遅くなる場合は、必ず延長操作を行ってください。

  2. カーシェア画面の「延長する」ボタンを押します。

  3. ご希望の終了日時を選択してください。
    ※クルマの前後の予約状況によっては、延長できない期間がございます。
    延長可能期間内に返却が難しいと思われる場合には必ずカスタマーサポートまでご連絡ください。

  4. 延長完了です。

ご返却

  1. 終了時間前に受渡場所へお越しください。

  2. 指定の駐車スペースにクルマを停車します。

  3. 忘れ物がないか、窓が閉まっているか、車内灯が消えているかを確認してください。

  4. クルマから降り、ドアをロックします。

  5. 「終了する」ボタンを押します。

  6. ご利用ありがとうございました。
    ※終了すると、その後ドアの開閉を行うことはできません。ご注意ください。

料金精算

  1. ご利用を終了すると、ご利用料金が画面に表示されます。

  2. 過去のご利用の履歴は、メッセージアイコンからご覧いただけます。