補償等について

保険・補償

以下の内容の保険・補償が、ご利用料金に含まれております。

対人補償	1名限度額 無制限 （自動車損害賠償責任保険も含む）
対物補償	1事故限度額 無制限 （免責額0万円）
車両補償	1事故限度額 時価額 （免責額0万円）
人身傷害補償	1名限度額 無制限

• 損害保険が適用されない場合、会員は利用規約 「第2章 カーシェアリングサービス 第20条 補償」の定めに基づき自らその損害を賠償するものとします。
• 約款に対する違反行為（不作為を含む）があった場合、会員以外の者による運転に起因する場合には、保険金または補償金は支払われません。

営業補償（ノンオペレーションチャージ）ならびにペナルティ料金

ご利用中の事故や盗難等又は、お客さまや同乗者の過失等により、故障・汚損・臭気（タバコ・石油類等）等が発生し、車両の修理・清掃等が必要となった場合、修理や清掃等の程度・期間にかかわらず、その期間中当社が当社サービスを提供できないことについて、営業補償の一部として以下の補償金（ノンオペレーションチャージ）をご負担いただきます。
（車内装備の損害、シートの焦げ穴等もNOCの対象となります）

※保険補償範囲を超えるレッカー代をご負担いただく場合があります。

事故時 自走し予定のステーションに返却された場合	2万円
事故時 自走不能の場合	5万円
忘れ物 弊社が忘れ物を回収する場合	2万円+実費
汚損 タバコ臭い除去/ペットの毛・臭い除去/嘔吐・灯油積載時の清掃・臭い除去/ゴミの回収	2万円+実費
紛失 キー（車両）/キー（キーボックス）/駐車パスカード/給油カード/ ガソリンキャップ/アンテナ/ホイールキャップ/その他	2万円+実費
レンタカーを返還しなかった場合	損害相当額
バッテリー上がり時の再始動	ロードサービス
油種間違い	2万円+実費
車内装備の損害、シートの焦げ穴等	2万円+実費
破損による車両の修理	自走可能な場合2万円 その他の場合5万円
緊急対応 窓の閉め忘れ / ライト消し忘れ / 停め直し / 駐車券入庫 / その他現地対応 / 緊急対応	2万円+実費
システム機器変造・不正操作	5万円+実費
駐車違反の確認標章が貼り付けられていたにも関わらず車両のご返却までに違反処理をしていただけなかった場合	駐車違反金 27,500円 （非課税）

会員資格取消事例

以下のような場合には会員資格を取り消させていただく場合がございます。

• 繰り返し無断延長をした場合
• 無断延長した上に、次に予約している会員さまを待たせる等、他の会員さまに迷惑をかけた場合（3回で会員資格取り消し）
• 非会員へ車両貸与を行った場合（非会員の運転含む） ※損害請求を行う場合があります
• 事故発生当時に申告がなく、当社の調査にて発覚した場合 ※車両修理費に関する保険・補償は適用されず、車両修理費を全額ご負担いただきます。
• ２年以内に複数回事故を起こした場合
• 重度の事故で、修繕費用が保険価格を超過した場合、もしくは修繕費用が30万円を超えた場合（2回で会員資格取り消し）
  ※ただし、会員さまに過失がない場合や被害事故の場合は除く
• タバコを吸っているところを発見、もしくはタバコを吸った事実を弊社が把握した場合 ※電子タバコ含む
• ペットの同乗を発見、もしくは同乗している事実を弊社が把握した場合
• 灯油の積載を発見、または積載の事実を弊社が把握した場合
• 料金の支払遅延及び未払いを確認した場合
• 無断で乗り捨てを行った場合
• 警察に出頭および反則金の納付をせず、当社に各都道府県公安委員会より弁明通知書が到着した場合
• 利用停止以後も出頭および反則金の納付をせず、当社に各都道府県公安委員会より納付命令書が到着した場合 ※駐車違反違約金27,500円を請求いたします
• その他、ゴミの放置や異臭を発生するものの持ち込みなどにより他の利用者に迷惑をかける行為を繰り返し、当社の勧告後も改善されない場合
• 繰り返し予約のキャンセルをし、未利用の場合
• 車両および車両の部品や備品の破損時に申告が無く、調査にて発覚した場合
• 繰り返し、駐車枠からのはみ出し・駐車枠外への駐車・車室間違い等、正しく駐車していない場合
• 誤って一般駐車券を抜き取って入庫（返却）した際、当社への申告があっても、繰り返す場合
• 当社への申告がなく、他の会員さまからの通報等によって一般駐車券を抜き取って入庫（返却）したことが発覚した場合
• 悪質な交通違反、危険運転を行った場合